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消費(fèi)者權(quán)益

更新時(shí)間:2024-12-23

食客在炒茄子里吃出兩顆假牙套,商家是否有責(zé)任?

近日,杭州市民李先生在某餐廳就餐時(shí),從炒茄子中吃出兩顆疑似假牙套的異物,要求餐廳依據(jù)《食品安全法》進(jìn)行十倍賠償,而餐廳以后廚員工未佩戴假牙套為由拒絕,并報(bào)警要求溯源調(diào)查。下面小編為您帶來更多詳細(xì)介紹。

男子面里吃出蟑螂凌晨不適就醫(yī),商家需要承擔(dān)什么責(zé)任?

男子在某面館食用炸醬面時(shí),發(fā)現(xiàn)碗底藏有一只蟑螂,次日凌晨因嘔吐、發(fā)燒就醫(yī),被診斷為急性腸胃炎。商家不僅未主動(dòng)擔(dān)責(zé),反而以“蟑螂系顧客自放”“其他顧客未投訴”等理由推諉,引發(fā)公眾對(duì)食品安全責(zé)任與消費(fèi)者維權(quán)路徑的關(guān)注。下面小編將結(jié)合《食品安全法》《消費(fèi)者權(quán)益保護(hù)法》及典型案例,解析商家在食品安全事件中的法律責(zé)任,并梳理消費(fèi)者維權(quán)的具體步驟與證據(jù)要求。

網(wǎng)購(gòu)不發(fā)貨怎么申請(qǐng)三倍賠償?

網(wǎng)購(gòu)不發(fā)貨已成為消費(fèi)者維權(quán)中的常見問題,部分商家因缺貨、管理混亂或惡意拖延導(dǎo)致交易無法履行,嚴(yán)重?fù)p害消費(fèi)者權(quán)益。根據(jù)《消費(fèi)者權(quán)益保護(hù)法》及相關(guān)規(guī)定,消費(fèi)者可通過法律途徑主張賠償。下面小編將圍繞“網(wǎng)購(gòu)不發(fā)貨如何申請(qǐng)三倍賠償”及“投訴應(yīng)找哪個(gè)部門”展開分析,為消費(fèi)者提供可操作的維權(quán)指引。

金價(jià)暴漲后網(wǎng)店拒發(fā)貨違法嗎?

據(jù)《民法典》與《消費(fèi)者權(quán)益保護(hù)法》,消費(fèi)者提交訂單并支付成功后,買賣合同即成立,商家不得以金價(jià)上漲等商業(yè)風(fēng)險(xiǎn)為由單方解除合同。下面小編將結(jié)合最新法律規(guī)范,解析網(wǎng)店拒發(fā)貨的法律性質(zhì)及賠償規(guī)則,為消費(fèi)者提供維權(quán)指引。
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