服務(wù)員當(dāng)面倒入罐裝可樂一杯賣50,違法嗎怎么處罰?

　　根據(jù)《中華人民共和國價(jià)格法》第六條，商品價(jià)格和服務(wù)價(jià)格除政府定價(jià)或指導(dǎo)價(jià)外，均實(shí)行市場(chǎng)調(diào)節(jié)價(jià)。

　　飯店作為市場(chǎng)主體，有權(quán)根據(jù)經(jīng)營成本、市場(chǎng)定位及供求關(guān)系自主定價(jià)。

　　飯店已通過菜單、價(jià)目表等方式明確標(biāo)注50元/杯的可樂價(jià)格，且未通過虛假宣傳誤導(dǎo)消費(fèi)者，則其定價(jià)行為符合市場(chǎng)規(guī)則。

　　《價(jià)格法》第十三條明確要求經(jīng)營者銷售商品時(shí)應(yīng)“明碼標(biāo)價(jià)”，即需在顯著位置公示價(jià)格信息，確保消費(fèi)者在購買前知悉商品價(jià)格構(gòu)成。

　　飯店未履行告知義務(wù)，或在結(jié)賬時(shí)才告知實(shí)際價(jià)格，則涉嫌違反《消費(fèi)者權(quán)益保護(hù)法》第八條規(guī)定的“知情權(quán)”，消費(fèi)者有權(quán)主張交易無效。

　　若飯店將50元定價(jià)拆分為“3元可樂成本+47元服務(wù)費(fèi)”，需滿足兩個(gè)條件：一是服務(wù)費(fèi)比例合理且與提供的服務(wù)內(nèi)容(如環(huán)境、餐具、人工等)相匹配;二是服務(wù)費(fèi)項(xiàng)目需單獨(dú)列示并經(jīng)消費(fèi)者確認(rèn)。

　　服務(wù)費(fèi)占比過高且未提前告知，可能涉嫌利用格式條款加重消費(fèi)者責(zé)任，違反《消費(fèi)者權(quán)益保護(hù)法》第二十六條。

飯店高價(jià)飲料可以投訴嗎?

　　消費(fèi)者對(duì)高價(jià)飲料的投訴并非針對(duì)價(jià)格本身，而是針對(duì)商家是否存在價(jià)格欺詐、強(qiáng)制消費(fèi)等違法行為。

　　根據(jù)《價(jià)格法》第三十八條，任何單位和個(gè)人均有權(quán)對(duì)價(jià)格違法行為進(jìn)行舉報(bào)。

　　商家存在以下行為，消費(fèi)者可依法投訴：

　　1、未明碼標(biāo)價(jià)或標(biāo)價(jià)模糊;

　　2、通過虛假宣傳(如宣稱“特供可樂”)誤導(dǎo)消費(fèi);

　　3、以“開瓶費(fèi)”“服務(wù)費(fèi)”等名義變相強(qiáng)制消費(fèi)。

　　消費(fèi)者可通過以下步驟維護(hù)權(quán)益：

　　第一步，現(xiàn)場(chǎng)取證：保留消費(fèi)小票、菜單、價(jià)目表照片或視頻，記錄服務(wù)員關(guān)于價(jià)格構(gòu)成的陳述;

　　第二步，協(xié)商解決：與飯店溝通要求退款或調(diào)整價(jià)格，依據(jù)《消費(fèi)者權(quán)益保護(hù)法》第三十九條，協(xié)商是解決糾紛的首選方式;

　　第三步，行政投訴：向當(dāng)?shù)厥袌?chǎng)監(jiān)督管理部門撥打12315熱線，提交證據(jù)材料并說明商家違法行為;

　　第四步，司法救濟(jì)：因高價(jià)飲料遭受較大損失，可依據(jù)《民事訴訟法》向法院提起訴訟，主張賠償。