買39件衣服不能試穿回家發(fā)現(xiàn)穿不上,店家還不讓退貨合法嗎?

　　判斷店家不讓退貨是否合法，需從多個法律角度綜合分析。從消費者權(quán)益保護法來看，消費者享有知悉其購買商品真實情況的權(quán)利，試穿是了解衣服是否合適的重要方式，商家若強制要求消費者不試穿就購買，一定程度上侵犯了消費者的知情權(quán)。消費者在購買衣服時，有權(quán)要求商家提供試穿服務，以確保所購商品符合自身需求。

　　關于退貨問題，雖然七天無理由退貨制度主要適用于網(wǎng)絡購物等情形，但實體店銷售的商品若存在質(zhì)量問題，商家仍有退貨義務。若購買的 39 件衣服不存在質(zhì)量問題，只是因尺寸不合適穿不上，這種情況下，需看商家是否事先明確告知相關退貨政策。如果商家在銷售時未明確說明不退不換，也沒有相關的書面約定，那么商家不讓退貨的行為可能不符合公平交易原則。公平交易權(quán)要求消費者在購買商品時，有權(quán)獲得質(zhì)量保障、價格合理、計量正等公平交易條件，商家單方面拒絕退貨，可能損害了消費者的公平交易權(quán)。

　　此外，根據(jù)合同法相關規(guī)定，商家與消費者之間形成買賣合同關系，商家有義務提供符合約定的商品。若消費者購買衣服時，商家承諾過可以退貨或者有相關的退貨慣例，那么商家就應當遵守承諾，履行退貨義務。如果商家既沒有提前告知不退不換，也沒有合理理由拒絕退貨，其行為可能構(gòu)成違約，消費者有權(quán)通過法律途徑維護自身權(quán)益。

實體店買衣服商家不給退款怎么辦?

　　當遇到實體店商家不給退款的情況，消費者可以通過以下步驟理性維權(quán)。首先，嘗試與商家進行友好協(xié)商，這是解決問題最直接的方式。消費者可以向商家詳細說明衣服穿不上的情況，出示購買憑證，提出合理的退貨要求，看商家是否愿意通情達理地解決問題。在協(xié)商過程中，消費者要保持冷靜，避免情緒化溝通，盡量與商家達成一致意見。

　　若協(xié)商無法解決問題，消費者可以向當?shù)叵M者協(xié)會投訴，尋求消協(xié)的幫助。消費者協(xié)會作為維護消費者權(quán)益的社會組織，會依據(jù)相關法律法規(guī)，對消費者的投訴進行調(diào)解。消費者在投訴時，要準備好購買憑證、衣服的相關信息以及與商家溝通的記錄等材料，以便消協(xié)更好地了解情況，開展調(diào)解工作。消協(xié)的調(diào)解具有一定的權(quán)威性，很多時候能夠促使商家重視消費者的訴求，從而解決退款問題。

　　如果向消協(xié)投訴后仍未得到妥善解決，消費者還可以考慮向市場監(jiān)管部門舉報。市場監(jiān)管部門有職責對商家的經(jīng)營行為進行監(jiān)督管理，對于商家違反消費者權(quán)益保護法等法律法規(guī)的行為，市場監(jiān)管部門會依法進行查處。消費者向市場監(jiān)管部門舉報時，要明確說明商家的違法行為，提供相關證據(jù)，市場監(jiān)管部門會根據(jù)調(diào)查結(jié)果，對商家采取相應的處罰措施，以維護消費者的合法權(quán)益。

　　若以上途徑都無法解決問題，消費者可以通過法律訴訟的方式來維權(quán)。消費者需要收集好所有相關證據(jù)，如購買發(fā)票、購物小票、與商家的聊天記錄、衣服的實物照片等，向有管轄權(quán)的人民法院提起訴訟。在訴訟過程中，消費者要積極配合法院的審理工作，依據(jù)法律規(guī)定主張自己的權(quán)利，請求法院判決商家退還貨款。通過法律訴訟，消費者能夠借助國家的司法力量，強制商家履行退款義務，維護自己的合法權(quán)益。