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近年來餐飲行業(yè)服務費爭議頻發(fā),上海某面館一碗售價1588元的面條額外加收10%服務費的事件,再次引發(fā)公眾對服務費定價權及消費者權益保護的討論。服務費作為餐飲服務中的附加費用,其合法性邊界、定價合理性及投訴渠道成為消費者關注的焦點。時間:2025.07.17
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男子在某面館食用炸醬面時,發(fā)現(xiàn)碗底藏有一只蟑螂,次日凌晨因嘔吐、發(fā)燒就醫(yī),被診斷為急性腸胃炎。商家不僅未主動擔責,反而以“蟑螂系顧客自放”“其他顧客未投訴”等理由推諉,引發(fā)公眾對食品安全責任與消費者維權路徑的關注。下面小編將結(jié)合《食品安全法》《消費者權益保護法》及典型案例,解析商家在食品安全事件中的法律責任,并梳理消費者維權的具體步驟與證據(jù)要求。時間:2025.07.16
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近年來低價手機殼因鉛含量超標引發(fā)廣泛關注。市場監(jiān)督管理局監(jiān)測發(fā)現(xiàn),部分9.9元包郵手機殼鉛含量超國家標準上限30倍,長期接觸可能導致腎衰竭、兒童智力損傷等嚴重后果。此類產(chǎn)品多使用回收醫(yī)療廢料或工業(yè)染料,且缺乏強制認證,嚴重威脅消費者健康。時間:2025.07.14
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在數(shù)字化浪潮的推動下,網(wǎng)約車以其便捷、高效、靈活的特點迅速融入人們的日常生活,成為城市出行中不可或缺的重要組成部分。乘坐網(wǎng)約車時開啟空調(diào)本是提升出行舒適度的常見需求,近期卻發(fā)生網(wǎng)約車司機向乘客私收空調(diào)費的現(xiàn)象,引發(fā)了廣泛關注與爭議。私收空調(diào)費的行為是否合法?遭遇此類情況乘客又該如何維護自身權益?時間:2025.07.11
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直播間退貨流程雖涉及多個環(huán)節(jié),但核心步驟可簡化為發(fā)起退貨申請、等待商家審核并寄回商品、以及等待商家確認與退款。在退貨過程中,務必保留好相關證據(jù),以便維權時使用。關于“直播間退貨最簡單三個步驟是什么?”的相關問題,法頭條法務整理了相關資料,聽聽法頭條法務給出了哪些意見吧。時間:2025.07.10
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