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靳雙權律師

2024年物業(yè)服務合同在交接期的履行爭議如何處理?

發(fā)布時間:2024.03.11 15:57:04
在物業(yè)服務合同的履行過程中,交接期可能出現(xiàn)的爭議主要包括物業(yè)服務質(zhì)量、設施設備完好性、費用結算、檔案資料交接等方面的問題。處理此類爭議需要依據(jù)相關法律法規(guī),遵循公平公正原則,明確各方權利義務關系,通過協(xié)商、調(diào)解、仲裁或訴訟等方式解決。

物業(yè)服務合同在交接期的履行爭議如何處理?

1. 物業(yè)服務企業(yè)在交接期內(nèi)應繼續(xù)按照原合同約定提供服務,保證物業(yè)管理活動的連續(xù)性和穩(wěn)定性,不得因交接而降低服務質(zhì)量。

2. 新舊物業(yè)企業(yè)應當共同對小區(qū)公共設施設備進行清點和檢查,確認其狀態(tài)并做好書面記錄,如有損壞或缺失,應按合同約定或法律規(guī)定明確責任歸屬。

3. 在交接期間產(chǎn)生的各類費用,包括但不限于物業(yè)費、維修基金等,雙方應根據(jù)實際服務期限和合同約定進行結算,不得擅自扣留或拒絕支付。

4. 物業(yè)服務企業(yè)的檔案資料如業(yè)主信息、物業(yè)設施設備檔案、財務賬目等,必須完整、準確地移交給新接手的物業(yè)公司,以保障業(yè)主權益及新物業(yè)公司的正常運營。

法律依據(jù):

1. 《物業(yè)管理條例》第三十九條:“物業(yè)服務合同終止時,物業(yè)服務企業(yè)應當將物業(yè)管理用房和本條例第二十九條第一款規(guī)定的資料交還給業(yè)主委員會?!?/p>

2. 《民法典》第九百四十四條:“物業(yè)服務合同終止后,在辦理交接手續(xù)前,原物業(yè)服務人應當維持正常的物業(yè)管理秩序?!?/p>

3. 各地關于物業(yè)管理的地方性法規(guī)中,往往也有對物業(yè)服務交接具體事項的規(guī)定。

交接期間物業(yè)費用應由哪方收?。?/strong>

物業(yè)費用的收取主要遵循《物業(yè)管理條例》等相關法律法規(guī)的規(guī)定。在交接期間,即房屋所有權或者使用權發(fā)生轉(zhuǎn)移時,物業(yè)費用的承擔主體應當根據(jù)實際情況和合同約定來確定。

1. 如果買賣雙方在房屋買賣合同中對此有明確約定,例如規(guī)定物業(yè)費用在過戶完成前由賣方承擔,過戶完成后由買方承擔,則應按照該約定執(zhí)行。

2. 若無明確約定,一般情況下,在房屋產(chǎn)權過戶登記完成之前,物業(yè)費用應由原業(yè)主(賣方)承擔,因為此時物業(yè)的服務對象仍是原業(yè)主。過戶登記完成后,新業(yè)主應當開始承擔相應的物業(yè)費用。

3. 物業(yè)服務合同也是一個重要的依據(jù),物業(yè)提供服務的對象是誰,誰就應該承擔物業(yè)費。如果物業(yè)費已預先繳納,且覆蓋了交接期間,那么即使產(chǎn)權已經(jīng)轉(zhuǎn)移,理論上這段時間內(nèi)的物業(yè)費用也不需要新業(yè)主重復支付。

法律依據(jù):

1. 《物業(yè)管理條例》第四十一條:業(yè)主應當根據(jù)物業(yè)服務合同的約定交納物業(yè)服務費用。業(yè)主與物業(yè)使用人約定由物業(yè)使用人交納物業(yè)服務費用的,從其約定,業(yè)主負連帶交納責任。

2. 《民法典》第五百零九條:當事人應當按照約定全面履行自己的義務。買賣合同對物業(yè)費用負擔沒有約定或者約定不明確的,可以協(xié)議補充;不能達成補充協(xié)議的,按照合同有關條款或者交易習慣確定。

3. 在司法實踐中,各地法院也會根據(jù)公平原則和實際受益原則來判定交接期間物業(yè)費用的承擔問題。

物業(yè)未解決的公共設施維修責任歸屬誰?

物業(yè)未解決的公共設施維修責任首先應根據(jù)物業(yè)管理法律法規(guī)和物業(yè)服務合同來確定。根據(jù)《物業(yè)管理條例》以及《民法典》的相關規(guī)定,小區(qū)內(nèi)的公共設施設備通常由全體業(yè)主共有,并由物業(yè)公司負責進行日常管理和維護保養(yǎng)。

1. 若公共設施在正常使用情況下出現(xiàn)損壞或故障,且在物業(yè)服務合同約定的范圍內(nèi),那么維修責任應由物業(yè)公司承擔。物業(yè)公司應當按照服務合同約定的內(nèi)容、標準提供維修服務,確保公共設施正常運行。

2. 若公共設施的損壞是由于不可抗力、第三人故意破壞等原因?qū)е拢⒎俏飿I(yè)公司管理不當造成,那么維修費用原則上應從小區(qū)公共收益或者專項維修資金中支出,但物業(yè)公司有義務及時啟動維修程序并跟進處理。

3. 如果物業(yè)公司在收到業(yè)主關于公共設施損壞的通知后,未及時履行維修義務,由此造成的損失擴大等后果,物業(yè)公司應當依法承擔責任。

法律依據(jù):

1. 《物業(yè)管理條例》第三十六條:物業(yè)服務企業(yè)應當按照物業(yè)服務合同的約定,提供相應的服務。物業(yè)服務企業(yè)未能履行物業(yè)服務合同的約定,導致業(yè)主人身、財產(chǎn)安全受到損害的,應當依法承擔相應的法律責任。

2. 《民法典》第二百八十二條:建設單位、物業(yè)服務企業(yè)或者其他管理人等利用業(yè)主的共有部分產(chǎn)生的收入,在扣除合理成本之后,屬于業(yè)主共有。

3. 《民法典》第九百四十二條:物業(yè)服務人應當按照約定和物業(yè)的使用性質(zhì),妥善維修、養(yǎng)護、清潔、綠化和經(jīng)營管理物業(yè)服務區(qū)域內(nèi)的業(yè)主共有部分,維護物業(yè)服務區(qū)域內(nèi)的基本秩序,采取合理措施保護業(yè)主的人身、財產(chǎn)安全。

4. 關于住宅專項維修資金使用的相關規(guī)定也明確了對于共用部位、共用設施設備的大修、更新、改造等費用,可以從住宅專項維修資金中列支。

對于物業(yè)服務合同在交接期的履行爭議,建議各方積極協(xié)商解決,無法達成一致時,則可申請由居委會、街道辦事處、物業(yè)管理協(xié)會等相關組織進行調(diào)解,或者直接向人民法院提起訴訟,或依據(jù)合同中的仲裁條款提交仲裁機構進行裁決。在整個過程中,充分運用法律手段保護自身合法權益,并確保物業(yè)管理工作的平穩(wěn)過渡,維護社區(qū)和諧穩(wěn)定。

溫馨提示:本回復僅供一般情況下的參考,若無法滿足您的法律需求,請直接咨詢律師以獲取準確的法律指導。我們承諾在5分鐘內(nèi)快速響應,以提高問題解決率。

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