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安全保障義務(wù)民法典規(guī)定
安全保障義務(wù)民法典規(guī)定
民法典第一千一百九十八條明確規(guī)定,賓館、商場、銀行、車站等經(jīng)營場所或公共場所的經(jīng)營者、管理者及群眾性活動的組織者,需承擔(dān)安全保障義務(wù)。義務(wù)主體包括營利性場所(如餐廳、商場)和非營利性場所(如公共廣場),但標準不同:營利性場所因?qū)I(yè)性和風(fēng)險性需履行更高義務(wù),非營利性場所僅需基本警示和風(fēng)險控制。該義務(wù)衍生于誠信原則,旨在保護他人人身和財產(chǎn)安全免受侵害。
安全保障義務(wù)涵蓋預(yù)防、控制和救助三方面:預(yù)防義務(wù)要求確保設(shè)施無缺陷、設(shè)置清晰警示標識;控制義務(wù)需及時消除危險(如清潔濕滑地面);救助義務(wù)指對緊急情況提供合理幫助。履行標準需結(jié)合危險程度、義務(wù)主體控制能力及社會一般認知。例如,高危險區(qū)域(如樓梯、出入口)需更嚴格措施,包括安裝防滑設(shè)備、定期維護設(shè)施。義務(wù)限度以“合理范圍”為界,避免責(zé)任無限擴大。
該義務(wù)適用過錯責(zé)任原則,被侵權(quán)人需證明義務(wù)主體未盡合理保障義務(wù)。若義務(wù)主體已履行標準措施(如設(shè)置警示牌、鋪設(shè)防滑墊),可免除責(zé)任。因第三人行為導(dǎo)致?lián)p害時,由第三人擔(dān)責(zé);義務(wù)主體僅對未盡保障部分承擔(dān)補充責(zé)任,并有權(quán)向第三人追償。未成年人或特殊群體受保護標準更高,義務(wù)主體需針對性加強預(yù)防。
在店門口摔骨折了誰的責(zé)任?
商家作為經(jīng)營場所管理者,負有民法典規(guī)定的安全保障義務(wù)。若摔傷發(fā)生在商家管理范圍內(nèi)(如店鋪門口臺階或通道),需評估商家是否履行義務(wù):包括地面防滑處理、設(shè)置安全警示標識、及時清除積水積雪等。如果雨雪天氣未鋪防滑墊或未設(shè)提示牌,視為未盡義務(wù),商家需承擔(dān)侵權(quán)責(zé)任。
若摔倒系因第三人行為(如推搡、碰撞)導(dǎo)致,第三人需承擔(dān)主要責(zé)任。若經(jīng)營者未盡到安全保障義務(wù)(如未及時制止沖突),需承擔(dān)補充責(zé)任。
若受害人存在疏忽(如未注意警示標識、穿高跟鞋在濕滑地面行走),可減輕經(jīng)營者的責(zé)任。
商家可免責(zé)的情形包括:已盡合理義務(wù)(如定期清潔、設(shè)置醒目警示),或損害純由被侵權(quán)人自身原因(如奔跑、醉酒)導(dǎo)致。舉證責(zé)任由被侵權(quán)人承擔(dān),需提供現(xiàn)場照片、監(jiān)控錄像等證明商家管理缺失;商家則需提交維護記錄、警示標識照片等反證。極端天氣(如凍雨)雖增加風(fēng)險,但商家未升級防護措施仍可能擔(dān)責(zé)。
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