女子未穿衣被清洗外墻工人看到,公寓管理方未提前通知有什么責(zé)任?

　　公寓管理方未履行提前通知義務(wù)導(dǎo)致住戶隱私被侵犯，需承擔(dān)多重法律責(zé)任。

　　根據(jù)《民法典》第一千零三十二條，自然人享有隱私權(quán)，任何組織或個人不得以刺探、侵?jǐn)_、泄露、公開等方式侵害他人隱私。

　　公寓管理方承諾外墻清洗前通知住戶，卻未履行該義務(wù)，導(dǎo)致工人作業(yè)時住戶未拉窗簾，隱私暴露于公共空間，構(gòu)成對隱私權(quán)的直接侵犯。

　　從合同義務(wù)層面看，管理方與住戶形成物業(yè)服務(wù)合同關(guān)系，提前通知屬于合同附隨義務(wù)。管理方明確承諾通知卻未履行，構(gòu)成違約，需承擔(dān)繼續(xù)履行、賠償損失等責(zé)任。

　　住戶因隱私暴露導(dǎo)致精神損害，診斷為焦慮、抑郁等，可依據(jù)《民法典》第一千一百八十三條主張精神損害賠償。

　　管理方可能因管理失職承擔(dān)行政責(zé)任。外墻清洗作業(yè)涉及高空作業(yè)，管理方未提前通知住戶，導(dǎo)致工人誤入住戶隱私空間，可能違反《安全生產(chǎn)法》中關(guān)于作業(yè)安全管理的規(guī)定，面臨行政處罰。

　　法律依據(jù)

　　《中華人民共和國民法典》

　　第一千一百八十三條 侵害自然人人身權(quán)益造成嚴(yán)重精神損害的，被侵權(quán)人有權(quán)請求精神損害賠償。

　　因故意或者重大過失侵害自然人具有人身意義的特定物造成嚴(yán)重精神損害的，被侵權(quán)人有權(quán)請求精神損害賠償。

一般小區(qū)物業(yè)糾紛找什么部門?

　　小區(qū)物業(yè)糾紛的解決需根據(jù)糾紛性質(zhì)選擇對應(yīng)部門。

　　房地產(chǎn)管理部門是物業(yè)管理活動的主管機(jī)構(gòu)，負(fù)責(zé)查處物業(yè)企業(yè)違規(guī)行為、協(xié)調(diào)業(yè)主與管理方矛盾。

　　管理方未履行通知義務(wù)、擅自進(jìn)入住戶房間等行為，可向當(dāng)?shù)胤康禺a(chǎn)管理部門投訴，該部門有權(quán)責(zé)令整改、罰款或吊銷資質(zhì)。

　　街道辦事處或鄉(xiāng)鎮(zhèn)人民政府在物業(yè)管理中承擔(dān)協(xié)調(diào)職責(zé)，可組織調(diào)解業(yè)主與管理方矛盾，指導(dǎo)業(yè)主大會成立及業(yè)委會選舉。

　　糾紛涉及公共區(qū)域使用、維修基金管理等群體性問題，可申請街道辦介入調(diào)解。

　　消費(fèi)者協(xié)會可受理業(yè)主對物業(yè)服務(wù)的投訴。

　　管理方未履行合同義務(wù)，未提供承諾的安保、清潔服務(wù)，業(yè)主可向消協(xié)投訴，要求調(diào)解或督促管理方整改。

　　仲裁機(jī)構(gòu)或人民法院是糾紛解決的最終途徑。

　　雙方在合同中約定仲裁條款，可申請仲裁;未約定的，可向法院提起訴訟。訴訟中，業(yè)主需提供證據(jù)證明管理方違約或侵權(quán)，通知記錄、現(xiàn)場照片、醫(yī)療診斷證明等，以支持賠償主張。