外賣(mài)吃出異物賠償標(biāo)準(zhǔn)打什么電話?

　　消費(fèi)者因不符合食品安全標(biāo)準(zhǔn)的食品受到損害的，可以向經(jīng)營(yíng)者要求賠償損失。除此之外，消費(fèi)者還能向生產(chǎn)者或者經(jīng)營(yíng)者要求支付價(jià)款十倍或者損失三倍的賠償金。增加賠償?shù)慕痤~不足一千元的，視為一千元。

　　同時(shí)消費(fèi)者還能夠撥打食品藥品監(jiān)督投訴舉報(bào)電話12331，向食品藥品監(jiān)督管理部門(mén)舉報(bào)投訴?；蛘呖梢該艽?2315，向消費(fèi)者協(xié)會(huì)或市場(chǎng)監(jiān)管部門(mén)投訴。在投訴舉報(bào)之前，我們應(yīng)當(dāng)及時(shí)保存相關(guān)證據(jù)，包括網(wǎng)絡(luò)訂餐憑證、異物照片、外賣(mài)包裝等。除此之外協(xié)商也是解決問(wèn)題的一種途徑，如果協(xié)商不成的話，可以依法通過(guò)法律途徑進(jìn)行維權(quán)。

　　法律依據(jù)：

　　《食品安全法》第一百四十八條

　　消費(fèi)者因不符合食品安全標(biāo)準(zhǔn)的食品受到損害的，可以向經(jīng)營(yíng)者要求賠償損失，也可以向生產(chǎn)者要求賠償損失。接到消費(fèi)者賠償要求的生產(chǎn)經(jīng)營(yíng)者，應(yīng)當(dāng)實(shí)行首負(fù)責(zé)任制，先行賠付，不得推諉;屬于生產(chǎn)者責(zé)任的，經(jīng)營(yíng)者賠償后有權(quán)向生產(chǎn)者追償;屬于經(jīng)營(yíng)者責(zé)任的，生產(chǎn)者賠償后有權(quán)向經(jīng)營(yíng)者追償。

　　生產(chǎn)不符合食品安全標(biāo)準(zhǔn)的食品或者經(jīng)營(yíng)明知是不符合食品安全標(biāo)準(zhǔn)的食品，消費(fèi)者除要求賠償損失外，還可以向生產(chǎn)者或者經(jīng)營(yíng)者要求支付價(jià)款十倍或者損失三倍的賠償金;增加賠償?shù)慕痤~不足一千元的，為一千元。但是，食品的標(biāo)簽、說(shuō)明書(shū)存在不影響食品安全且不會(huì)對(duì)消費(fèi)者造成誤導(dǎo)的瑕疵的除外。

外賣(mài)吃出異物商家不賠償怎么辦?

　　遇到外賣(mài)吃出異物但是商家拒絕賠償?shù)那闆r，我們可以通過(guò)與商家進(jìn)行協(xié)商，并提出明確的賠償要求。在協(xié)商過(guò)程中，保持冷靜和理性。

　　如果協(xié)商不成，商家還是拒絕賠償，那么我們可以對(duì)外賣(mài)異物進(jìn)行拍照，保存好外賣(mài)訂單、支付憑證以及與商家的聊天記錄等，作為后續(xù)維權(quán)的證據(jù)。再向外賣(mài)平臺(tái)客服投訴，要求平臺(tái)介入處理。

　　若以上方式均無(wú)法解決問(wèn)題，可向人民法院提起訴訟，要求商家承擔(dān)賠償責(zé)任。訴訟過(guò)程需要提供相應(yīng)的證據(jù)，在此之前收集保存的證據(jù)就用得上了，同時(shí)如果不懂的話可以尋求專(zhuān)業(yè)律師的幫助，總之遇到這種事情不需要害怕，利用法律的武器維護(hù)自身合法權(quán)益。