2025物業(yè)不履行義務(wù)會(huì)受處罰嗎?

  物業(yè)未盡到應(yīng)盡的義務(wù)會(huì)受到處罰‌。

　　民事責(zé)任：如果物業(yè)服務(wù)企業(yè)未能按照物業(yè)服務(wù)合同的約定提供相應(yīng)的服務(wù)，導(dǎo)致業(yè)主人身、財(cái)產(chǎn)安全受到損害，應(yīng)當(dāng)依法承擔(dān)相應(yīng)的民事賠償責(zé)任。這包括但不限于對(duì)被害人的損害賠償、醫(yī)療費(fèi)用、護(hù)理費(fèi)用、誤工費(fèi)用以及精神損害賠償?shù)取?

　　行政責(zé)任：物業(yè)服務(wù)企業(yè)若未能按照相關(guān)法規(guī)標(biāo)準(zhǔn)要求履行其職責(zé)，可能會(huì)受到行政處罰。這些處罰可能包括警告、罰款、責(zé)令改正等。特別是在消防等關(guān)鍵領(lǐng)域，如果物業(yè)未能盡到應(yīng)盡的注意義務(wù)，導(dǎo)致安全事故的發(fā)生，將面臨更為嚴(yán)厲的行政處罰。

　　刑事責(zé)任：在極少數(shù)情況下，如果物業(yè)服務(wù)企業(yè)的失職行為極其嚴(yán)重，且導(dǎo)致了嚴(yán)重后果(如火災(zāi)等安全事故導(dǎo)致人員傷亡)，相關(guān)人員可能面臨刑事責(zé)任的追究。

　　合同違約責(zé)任：物業(yè)服務(wù)企業(yè)未能按照物業(yè)服務(wù)合同的約定提供服務(wù)，屬于違約行為。業(yè)主有權(quán)要求物業(yè)服務(wù)企業(yè)承擔(dān)違約責(zé)任，包括但不限于下調(diào)物業(yè)管理費(fèi)、賠償損失等。

　　法律依據(jù)

　　《物業(yè)管理?xiàng)l例》第三十五條

　　物業(yè)服務(wù)企業(yè)應(yīng)當(dāng)按照物業(yè)服務(wù)合同的約定，提供相應(yīng)的服務(wù)。

　　物業(yè)服務(wù)企業(yè)未能履行物業(yè)服務(wù)合同的約定，導(dǎo)致業(yè)主人身、財(cái)產(chǎn)安全受到損害的，應(yīng)當(dāng)依法承擔(dān)相應(yīng)的法律責(zé)任。

　　《中華人民共和國(guó)民法典》第二百七十九條

　　業(yè)主不得違反法律、法規(guī)以及管理規(guī)約，將住宅改變?yōu)榻?jīng)營(yíng)性用房。業(yè)主將住宅改變?yōu)榻?jīng)營(yíng)性用房的，除遵守法律、法規(guī)以及管理規(guī)約外，應(yīng)當(dāng)經(jīng)有利害關(guān)系的業(yè)主一致同意。

　　《中華人民共和國(guó)民法典》第九百四十二條

　　物業(yè)服務(wù)人應(yīng)當(dāng)按照約定和物業(yè)的使用性質(zhì)，妥善維修、養(yǎng)護(hù)、清潔、綠化和經(jīng)營(yíng)管理物業(yè)服務(wù)區(qū)域內(nèi)的業(yè)主共有部分，維護(hù)物業(yè)服務(wù)區(qū)域內(nèi)的基本秩序，采取合理措施保護(hù)業(yè)主的人身、財(cái)產(chǎn)安全。

　　對(duì)物業(yè)服務(wù)區(qū)域內(nèi)違反有關(guān)治安、環(huán)保、消防等法律法規(guī)的行為，物業(yè)服務(wù)人應(yīng)當(dāng)及時(shí)采取合理措施制止、向有關(guān)行政主管部門(mén)報(bào)告并協(xié)助處理。

物業(yè)的義務(wù)是什么?

　　物業(yè)的義務(wù)主要包括以下幾個(gè)方面：

　　1、合同義務(wù)：物業(yè)需全面履行與業(yè)主或業(yè)主委員會(huì)簽訂的物業(yè)服務(wù)合同，按照合同約定提供各項(xiàng)服務(wù)。

　　2、維護(hù)管理義務(wù)：對(duì)物業(yè)共用部位及共用設(shè)施設(shè)備進(jìn)行使用、管理和維護(hù)。負(fù)責(zé)公共綠化的維護(hù)、公共區(qū)域環(huán)境衛(wèi)生的維護(hù)，以及公共區(qū)域的秩序維護(hù)和安全防范等事項(xiàng)的協(xié)助管理服務(wù)。

　　3、服務(wù)提供義務(wù)：提供安全防范、衛(wèi)生保潔、公共部位及設(shè)施設(shè)備日常維修養(yǎng)護(hù)等服務(wù)。按照規(guī)定公布物業(yè)服務(wù)費(fèi)收支情況，確保透明化運(yùn)營(yíng)。

　　4、接受監(jiān)督義務(wù)：接受業(yè)主委員會(huì)和業(yè)主的監(jiān)督，對(duì)業(yè)主的投訴和建議進(jìn)行及時(shí)處理和反饋。

　　5、報(bào)告與協(xié)助義務(wù)：發(fā)現(xiàn)違反法律、法規(guī)、規(guī)章的行為，應(yīng)當(dāng)及時(shí)向有關(guān)行政主管部門(mén)報(bào)告。協(xié)助有關(guān)部門(mén)提供社區(qū)服務(wù)，開(kāi)展社區(qū)文化活動(dòng)。

　　6、財(cái)務(wù)管理義務(wù)：負(fù)責(zé)物業(yè)維修、更新、改造費(fèi)用的賬務(wù)管理，確保資金使用的合理性和合法性。

　　7、檔案管理義務(wù)：保管物業(yè)服務(wù)檔案和物業(yè)檔案，確保檔案資料的完整性和安全性。

　　法律依據(jù)

　　《中華人民共和國(guó)民法典》第二百七十一條

　　業(yè)主對(duì)建筑物內(nèi)的住宅、經(jīng)營(yíng)性用房等專(zhuān)有部分享有所有權(quán)，對(duì)專(zhuān)有部分以外的共有部分享有共有和共同管理的權(quán)利。

　　《中華人民共和國(guó)民法典》第二百八十二條

　　建設(shè)單位、物業(yè)服務(wù)企業(yè)或者其他管理人等利用業(yè)主的共有部分產(chǎn)生的收入，在扣除合理成本之后，屬于業(yè)主共有。

　　《中華人民共和國(guó)民法典》第九百四十四條

　　業(yè)主應(yīng)當(dāng)按照約定向物業(yè)服務(wù)人支付物業(yè)費(fèi)。物業(yè)服務(wù)人已經(jīng)按照約定和有關(guān)規(guī)定提供服務(wù)的，業(yè)主不得以未接受或者無(wú)需接受相關(guān)物業(yè)服務(wù)為由拒絕支付物業(yè)費(fèi)。

　　業(yè)主違反約定逾期不支付物業(yè)費(fèi)的，物業(yè)服務(wù)人可以催告其在合理期限內(nèi)支付;合理期限屆滿(mǎn)仍不支付的，物業(yè)服務(wù)人可以提起訴訟或者申請(qǐng)仲裁。

　　物業(yè)服務(wù)人不得采取停止供電、供水、供熱、供燃?xì)獾确绞酱呓晃飿I(yè)費(fèi)。

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