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靳雙權(quán)律師

2025業(yè)主維權(quán)的法律途徑?

發(fā)布時間:2024.12.27 10:17:37
在現(xiàn)代社會,隨著城市化進(jìn)程的加速,業(yè)主與物業(yè)公司、開發(fā)商之間的糾紛日益增多。為了保障自己的合法權(quán)益,業(yè)主需要了解并掌握有效的維權(quán)途徑,包括了解相關(guān)法律法規(guī)、與物業(yè)公司直接交涉、通過業(yè)主委員會維權(quán)、向政府部門投訴、提起民事訴訟等等。

業(yè)主怎么維護(hù)自己的權(quán)利?

  一、了解相關(guān)法律法規(guī)

  首先,業(yè)主需要了解并掌握與自身權(quán)益相關(guān)的法律法規(guī)。例如,《物業(yè)管理條例》、《中華人民共和國民法典》等,這些法律法規(guī)為業(yè)主維權(quán)提供了明確的法律依據(jù)。業(yè)主應(yīng)該熟悉這些法規(guī)的內(nèi)容,了解自己的權(quán)利和義務(wù),以便在維權(quán)過程中做到有據(jù)可依。

  二、與物業(yè)公司直接交涉

  當(dāng)業(yè)主發(fā)現(xiàn)自身的合法權(quán)益受到侵害時,可以首先嘗試與物業(yè)公司進(jìn)行直接交涉。根據(jù)《物業(yè)管理條例》以及物業(yè)服務(wù)合同的約定,業(yè)主有權(quán)對物業(yè)公司提供的服務(wù)進(jìn)行監(jiān)督和維權(quán)。如果物業(yè)公司未能按照合同提供服務(wù)或者侵害了業(yè)主的權(quán)益,業(yè)主可以直接向物業(yè)公司提出交涉,要求其改正行為或者賠償損失。

  三、通過業(yè)主委員會維權(quán)

  業(yè)主委員會是業(yè)主維權(quán)的重要力量。根據(jù)《物業(yè)管理條例》的規(guī)定,業(yè)主委員會具有代表業(yè)主與物業(yè)服務(wù)企業(yè)簽訂物業(yè)服務(wù)合同、監(jiān)督和協(xié)助物業(yè)服務(wù)企業(yè)履行物業(yè)服務(wù)合同等職責(zé)。因此,業(yè)主可以通過業(yè)主委員會來維權(quán),向業(yè)主委員會反映問題,由業(yè)主委員會出面與物業(yè)公司進(jìn)行交涉。

  四、向政府部門投訴

  如果與物業(yè)公司的交涉未能取得滿意的結(jié)果,業(yè)主可以向當(dāng)?shù)卣慕ㄔO(shè)行政部門、消費者權(quán)益保護(hù)協(xié)會、質(zhì)量監(jiān)督部門等投訴。根據(jù)國務(wù)院頒布的《物業(yè)管理條例》,業(yè)主有權(quán)向物業(yè)所在地的區(qū)、縣級以上地方人民政府房地產(chǎn)行政主管部門投訴。政府部門在接到投訴后,會依法進(jìn)行調(diào)查和處理,為業(yè)主提供法律支持和幫助。

  五、提起民事訴訟

  如果以上途徑均未能解決糾紛,業(yè)主可以向人民法院提起民事訴訟。在提起訴訟前,業(yè)主需要收集相關(guān)證據(jù),如物業(yè)服務(wù)合同、交涉記錄、損失證明等,以證明自己的主張。法院將依法審理案件,并根據(jù)事實和法律作出公正的判決。

2025業(yè)主維權(quán)的法律途徑?

  一、對當(dāng)?shù)胤康禺a(chǎn)行政主管部門提起行政復(fù)議、行政訴訟。

  二、對開發(fā)商、物業(yè)管理公司提起民事上的違約或侵權(quán)之訴。違約中的“約”指購房的買賣合同、業(yè)主與物業(yè)管理公司簽訂的物業(yè)服務(wù)合同。侵權(quán)中的“權(quán)”包括公民的私有財產(chǎn)不受侵犯的權(quán)利、業(yè)主享受優(yōu)質(zhì)的物業(yè)管理服務(wù)以及居住環(huán)境的權(quán)利、公民的消費權(quán)益等人身權(quán)利和財產(chǎn)權(quán)利。出現(xiàn)這類糾紛時業(yè)主可以將糾紛訴至法院或直接向當(dāng)?shù)厝藗兎ㄔ浩鹪V,請求法院依法行使審判權(quán)以解決糾紛。

  三、提交仲裁機關(guān)仲裁。這是指業(yè)主與物業(yè)管理公司雙方發(fā)生糾紛后,依照物業(yè)管理公司中的仲裁條款或者糾紛發(fā)生后自愿訂立的仲裁協(xié)議,將糾紛提請有管理權(quán)的仲裁機構(gòu)即物業(yè)管理公司所在地的仲裁委員會進(jìn)行裁決以解決糾紛。

  法律依據(jù)

  《中華人民共和國物業(yè)管理條例》第十五條

  業(yè)主委員會執(zhí)行業(yè)主大會的決定事項,履行及時了解業(yè)主、物業(yè)使用人的意見和建議,監(jiān)督和協(xié)助物業(yè)服務(wù)企業(yè)履行物業(yè)服務(wù)合同的職責(zé)。

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