隨著電子商務(wù)的蓬勃發(fā)展，線上購物的7天無理由退貨制度已經(jīng)深入人心，成為消費者權(quán)益保護的重要一環(huán)。為了進一步提升消費者權(quán)益保護水平，推動消費服務(wù)的高質(zhì)量發(fā)展，國家市場監(jiān)督管理總局發(fā)布了推薦性國家標準《售后服務(wù)無理由退貨服務(wù)規(guī)范》(GB/T 44904-2024)，該標準將于2025年5月1日起正式實施。本文將對該新規(guī)進行詳細解讀，并探討其背后的法律規(guī)定。