往年超標(biāo)收取物業(yè)費(fèi)怎么辦?

　　當(dāng)發(fā)現(xiàn)物業(yè)費(fèi)存在超標(biāo)收取的情況時(shí)，業(yè)主并非只能被動(dòng)接受。根據(jù)《物業(yè)管理?xiàng)l例》第四十一條規(guī)定，物業(yè)服務(wù)收費(fèi)應(yīng)當(dāng)遵循合理、公開(kāi)以及費(fèi)用與服務(wù)水平相適應(yīng)的原則，區(qū)別不同物業(yè)的性質(zhì)和特點(diǎn)，由業(yè)主和物業(yè)服務(wù)企業(yè)按照國(guó)務(wù)院價(jià)格主管部門(mén)會(huì)同國(guó)務(wù)院建設(shè)行政主管部門(mén)制定的物業(yè)服務(wù)收費(fèi)辦法，在物業(yè)服務(wù)合同中約定。這意味著，物業(yè)費(fèi)的收取標(biāo)準(zhǔn)并非由物業(yè)單方面隨意決定，而是有著明確的規(guī)范和依據(jù)。

　　業(yè)主認(rèn)為物業(yè)費(fèi)超標(biāo)，首先可與物業(yè)公司進(jìn)行溝通協(xié)商，要求其出示收費(fèi)依據(jù)和相關(guān)文件，明確收費(fèi)標(biāo)準(zhǔn)的合理性。若協(xié)商無(wú)果，業(yè)主可向當(dāng)?shù)氐姆康禺a(chǎn)行政主管部門(mén)，如住建局等投訴舉報(bào)。主管部門(mén)有權(quán)對(duì)物業(yè)公司的收費(fèi)行為進(jìn)行調(diào)查和監(jiān)督，若發(fā)現(xiàn)違規(guī)收費(fèi)情況，將責(zé)令其限期改正，并退還多收的費(fèi)用。

　　此外，業(yè)主還可以通過(guò)業(yè)主大會(huì)或業(yè)主委員會(huì)，與物業(yè)公司重新協(xié)商確定合理的物業(yè)費(fèi)標(biāo)準(zhǔn)，并簽訂新的物業(yè)服務(wù)合同。

物業(yè)費(fèi)超標(biāo)準(zhǔn)合法嗎?

　　從法律層面來(lái)看，物業(yè)費(fèi)超標(biāo)準(zhǔn)收取是不合法的。

　　除了上述《物業(yè)管理?xiàng)l例》的相關(guān)規(guī)定外，《中華人民共和國(guó)價(jià)格法》第十三條也明確指出，經(jīng)營(yíng)者銷(xiāo)售、收購(gòu)商品和提供服務(wù)，應(yīng)當(dāng)按照政府價(jià)格主管部門(mén)的規(guī)定明碼標(biāo)價(jià)，注明商品的品名、產(chǎn)地、規(guī)格、等級(jí)、計(jì)價(jià)單位、價(jià)格或者服務(wù)的項(xiàng)目、收費(fèi)標(biāo)準(zhǔn)等有關(guān)情況。

　　經(jīng)營(yíng)者不得在標(biāo)價(jià)之外加價(jià)出售商品，不得收取任何未予標(biāo)明的費(fèi)用。物業(yè)公司若超出規(guī)定的標(biāo)準(zhǔn)收取物業(yè)費(fèi)，就違反了明碼標(biāo)價(jià)和不得加價(jià)收費(fèi)的規(guī)定。

　　司法實(shí)踐中，對(duì)于物業(yè)費(fèi)超標(biāo)收取的行為，法院通常會(huì)支持業(yè)主的合理訴求。業(yè)主因物業(yè)費(fèi)超標(biāo)問(wèn)題提起訴訟，法院會(huì)依據(jù)相關(guān)法律法規(guī)，審查物業(yè)公司的收費(fèi)行為是否合法合規(guī)。若確認(rèn)存在超標(biāo)收費(fèi)，法院將判決物業(yè)公司退還多收的費(fèi)用，并可能對(duì)其違規(guī)行為進(jìn)行處罰。