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物業(yè)停水一周違法嗎?
物業(yè)停水一周違法嗎?
業(yè)主與物業(yè)管理公司之間是基于物業(yè)管理的法律關(guān)系,依照雙方簽訂的物業(yè)服務(wù)合同的約定,業(yè)主有接受物業(yè)管理公司提供服務(wù)的權(quán)利,同時承擔(dān)支付物業(yè)管理費的義務(wù)。供水、供電是供水、供電部門基于與業(yè)主之間的供應(yīng)水電合同的關(guān)系而履行的供應(yīng)商品的義務(wù),業(yè)主根據(jù)供應(yīng)合同的約定,應(yīng)該交納水電費。一般情況下,如果業(yè)主不按時交納水電費,供水電部門可以采取停水、停電的措施,這是供水、供電部門的權(quán)利。其他部門和個人不得隨意停水、停電。如果因物業(yè)管理公司擅自停水、停電的行為給業(yè)主造成損失的則要承擔(dān)相應(yīng)的法律責(zé)任。
如果業(yè)主認(rèn)為物業(yè)的停水行為違法,可以采取以下措施:
1、與物業(yè)協(xié)商解決:首先嘗試與物業(yè)進(jìn)行溝通,了解停水的具體原因,并協(xié)商解決辦法。
2、向相關(guān)部門投訴:可以向住房和城鄉(xiāng)建設(shè)部門、城市管理部門等相關(guān)部門投訴,要求恢復(fù)供水并追究物業(yè)的責(zé)任。
3、尋求法律救濟(jì):如果協(xié)商和投訴無果,可以通過法律途徑解決問題,包括提起訴訟或申請仲裁
法律依據(jù)
《民法通則》第134條
如果物業(yè)管理公司采取停水、停電的行為,其承擔(dān)民事責(zé)任的方式是停止侵害、恢復(fù)原狀、賠償損失、賠禮道歉。
物業(yè)有權(quán)停業(yè)主水電嗎?
1、是不可以的,物業(yè)公司不可以私自停業(yè)主水電。即使業(yè)主已經(jīng)出現(xiàn)了欠交水電的情況,也應(yīng)該由供水公司或者供電公司來操作,而物業(yè)公司沒有這個權(quán)利。
2、物業(yè)公司和業(yè)主之間簽訂的是服務(wù)合同,業(yè)主和供水公司、供電公司簽訂的是供電供水的合同,這些合同都有相關(guān)的法律依據(jù)。物業(yè)公司只能對于業(yè)主家中的供水、供電設(shè)備進(jìn)行維修和保養(yǎng),但是因為它不是供應(yīng)方,所以就沒有權(quán)利停水停電。
法律依據(jù)
《中華人民共和國民法典》第九百四十四條
業(yè)主應(yīng)當(dāng)按照約定向物業(yè)服務(wù)人支付物業(yè)費。物業(yè)服務(wù)人已經(jīng)按照約定和有關(guān)規(guī)定提供服務(wù)的,業(yè)主不得以未接受或者無需接受相關(guān)物業(yè)服務(wù)為由拒絕支付物業(yè)費。
業(yè)主違反約定逾期不支付物業(yè)費的,物業(yè)服務(wù)人可以催告其在合理期限內(nèi)支付;合理期限屆滿仍不支付的,物業(yè)服務(wù)人可以提起訴訟或者申請仲裁。
物業(yè)服務(wù)人不得采取停止供電、供水、供熱、供燃?xì)獾确绞酱呓晃飿I(yè)費。
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