網(wǎng)上退貨賣家不給退款怎么辦2025?

　　如果自己的產(chǎn)品屬于七天無理由退貨產(chǎn)品，且商品在退化期限內(nèi)的，可以與在網(wǎng)上與店家取得聯(lián)系，要求對方退貨，如果對方不退貨，告知對方其違法行為，迫使對方履行退貨義務(wù)。

　　如果消費(fèi)者買的商品損害了消費(fèi)者合法權(quán)益的，消費(fèi)者可以先與經(jīng)營者協(xié)商，協(xié)商不成的，可以報(bào)消費(fèi)者協(xié)會(huì)調(diào)解，調(diào)解不成的，可以向相關(guān)人民法院起訴維權(quán)。

　　需要注意的是，如果退貨的理由不合理，且影響二次銷售的話，商家是有權(quán)利拒絕退貨退款的，哪怕是申請平臺客服的介入，也是無法進(jìn)行退貨、退款服務(wù)的。

　　法律依據(jù)

　　《消費(fèi)者權(quán)益保護(hù)法》第二十四條

　　賣家銷售的商品或者服務(wù)不符合質(zhì)量要求的，消費(fèi)者可以依照國家規(guī)定或與當(dāng)事人的約定進(jìn)行退貨，或者要求賣家更換、修理。沒有國家規(guī)定或與當(dāng)事人約定的情況，消費(fèi)者可以自收到商品之日起七日內(nèi)退貨;七日后符合法定解除合同條件的，消費(fèi)者可以及時(shí)退貨，不符合法定解除合同條件的，可以要求經(jīng)營者更換、修理。

網(wǎng)上退貨賣家不給退款可以報(bào)警嗎?

　　面對賣家不退錢的情況，買家確實(shí)可以選擇報(bào)警。

　　1、報(bào)警的適用性需根據(jù)具體情況判斷。

　　在交易過程中，如果退款狀態(tài)為“賣家同意退款協(xié)議，等待買家退貨”，但買家未在規(guī)定時(shí)間內(nèi)退貨，退款申請可能會(huì)關(guān)閉。

　　2、買家應(yīng)先與賣家協(xié)商解決，若協(xié)商無果，再考慮申請平臺客服介入或采取其他法律手段。

　　3、若交易已完成，但賣家拒絕履行退款義務(wù)，買家在符合法定條件下，有權(quán)報(bào)警并尋求法律幫助。