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靳雙權(quán)律師

2025年噪音擾民投訴電話是什么?

發(fā)布時(shí)間:2025.08.16 13:20:39
隨著城市化進(jìn)程的加快,噪音污染問題日益凸顯,成為影響居民生活質(zhì)量的重要因素。面對(duì)鄰居噪音擾民的情況,了解投訴電話、維權(quán)方式以及噪音擾民的判定標(biāo)準(zhǔn),是每位居民應(yīng)當(dāng)掌握的法律知識(shí)。

2025年噪音擾民投訴電話是什么?

  當(dāng)遇到噪音擾民問題時(shí),居民可以通過多種途徑進(jìn)行投訴。

  可以撥打全國(guó)統(tǒng)一的政務(wù)服務(wù)便民熱線12345,該熱線會(huì)根據(jù)投訴內(nèi)容轉(zhuǎn)接至相關(guān)部門進(jìn)行處理。

  也可以直接撥打環(huán)境保護(hù)舉報(bào)熱線12369,該熱線專門受理環(huán)境污染問題的舉報(bào),包括噪音污染。

  在投訴時(shí),居民應(yīng)詳細(xì)描述噪音來源、時(shí)間、地點(diǎn)等信息,以便相關(guān)部門迅速定位并處理問題。

鄰居噪音擾民如何維權(quán)?

  針對(duì)鄰居噪音擾民的情況,居民可以采取以下維權(quán)方式:

  一是溝通協(xié)商,主動(dòng)與鄰居溝通,禮貌地提出其噪音行為影響到他人生活,并尋求合理的解決方案;

  二是尋求物業(yè)調(diào)解,若溝通無果,可向小區(qū)物業(yè)反映情況,物業(yè)有責(zé)任對(duì)小區(qū)內(nèi)的擾民行為進(jìn)行管理和協(xié)調(diào);

  三是報(bào)警處理,若物業(yè)調(diào)解效果不佳,擾民行為仍持續(xù)且嚴(yán)重影響生活,可撥打報(bào)警電話,警方會(huì)依據(jù)《中華人民共和國(guó)治安管理處罰法》相關(guān)規(guī)定對(duì)擾民行為進(jìn)行處理;

  四是提起訴訟,若以上方法都無法解決問題,居民可以收集相關(guān)證據(jù),如錄音、錄像等,向法院提起訴訟,要求鄰居停止侵害、排除妨礙,并賠償相應(yīng)損失。

噪音幾點(diǎn)到幾點(diǎn)算擾民?

  噪音擾民的時(shí)段規(guī)定,根據(jù)我國(guó)《中華人民共和國(guó)環(huán)境噪聲污染防治法》及相關(guān)法律法規(guī),夜間靜音期通常為22:00至次日6:00,在此期間任何噪音不得干擾他人休息。

  對(duì)于不同區(qū)域、不同時(shí)間段的噪音排放標(biāo)準(zhǔn)也有明確規(guī)定,如療養(yǎng)區(qū)、高級(jí)別墅區(qū)等一類生活區(qū)域,夜間噪音不得超過40分貝;以居住、文教機(jī)關(guān)為主的區(qū)域等二類生活區(qū)域,夜間噪音不得超過45分貝。

  若所處地方的噪音超過了這些規(guī)定范疇,即構(gòu)成擾民。

  對(duì)違反噪音污染防治規(guī)定的行為,相關(guān)部門將依據(jù)法律法規(guī)進(jìn)行處罰。

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