樓上漏水到樓下樓上人不肯處理怎么辦?

　　若樓上住戶因漏水問(wèn)題損害樓下權(quán)益且拒不配合維修，樓下業(yè)主可依法采取以下措施：

　　第一：協(xié)商與調(diào)解前置

　　根據(jù)《民法典》第二百八十八條，不動(dòng)產(chǎn)的相鄰權(quán)利人應(yīng)按照有利生產(chǎn)、方便生活、團(tuán)結(jié)互助的原則處理相鄰關(guān)系。樓下業(yè)主可先通過(guò)社區(qū)居委會(huì)、物業(yè)或人民調(diào)解委員會(huì)組織協(xié)商，要求樓上住戶停止侵害、排除妨礙。若協(xié)商無(wú)果，可依據(jù)《民事訴訟法》第二百零一條，向法院申請(qǐng)?jiān)V前調(diào)解。

　　第二：提起相鄰權(quán)訴訟

　　若漏水問(wèn)題持續(xù)存在且嚴(yán)重影響生活，樓下業(yè)主可依據(jù)《民法典》第二百九十六條(相鄰用水、排水、通行等權(quán)利)與第一千一百六十五條(過(guò)錯(cuò)責(zé)任原則)，向法院提起相鄰權(quán)侵權(quán)訴訟，要求樓上住戶修復(fù)漏水部位并賠償損失(包括財(cái)產(chǎn)損失、修復(fù)費(fèi)用及合理維權(quán)成本)。法院可依職權(quán)委托專(zhuān)業(yè)機(jī)構(gòu)鑒定漏水原因及損失范圍。

　　第三：申請(qǐng)行為保全與強(qiáng)制執(zhí)行

　　在訴訟過(guò)程中，若樓上住戶繼續(xù)放任漏水?dāng)U大損害，樓下業(yè)主可依據(jù)《民事訴訟法》第一百零三條，向法院申請(qǐng)行為保全，責(zé)令樓上住戶立即停止侵害行為。若判決生效后樓上住戶仍拒不履行，樓下業(yè)主可申請(qǐng)法院強(qiáng)制執(zhí)行，包括代為修復(fù)并追償費(fèi)用。

樓上漏水到樓下物業(yè)要承擔(dān)責(zé)任嗎?

　　物業(yè)在漏水糾紛中的責(zé)任需依據(jù)其服務(wù)合同與法定義務(wù)綜合判斷。

　　根據(jù)《物業(yè)管理?xiàng)l例》第三十五條與《民法典》第九百四十二條，若物業(yè)服務(wù)合同明確約定物業(yè)負(fù)責(zé)公共管道、設(shè)施的維護(hù)保養(yǎng)，而漏水原因系公共管道老化、破損導(dǎo)致，物業(yè)需承擔(dān)修復(fù)責(zé)任并賠償損失。若物業(yè)未履行合同義務(wù)，業(yè)主可依據(jù)《民法典》第五百七十七條，要求其承擔(dān)違約責(zé)任。

　　另外，即使合同未明確約定，物業(yè)仍需對(duì)共有部分(如樓頂、外墻)承擔(dān)合理管理義務(wù)。若物業(yè)因未定期巡查、未及時(shí)響應(yīng)報(bào)修導(dǎo)致漏水損害擴(kuò)大，可能依據(jù)《民法典》第一千一百六十五條，因過(guò)失承擔(dān)部分賠償責(zé)任。但需注意，物業(yè)責(zé)任范圍通常限于“管理過(guò)失”，而非直接侵權(quán)責(zé)任。

　　最后，漏水原因系樓上業(yè)主專(zhuān)有部分(如室內(nèi)水管破裂)且物業(yè)已盡到通知、協(xié)調(diào)義務(wù)，則無(wú)需承擔(dān)賠償責(zé)任。此時(shí)，樓下業(yè)主應(yīng)直接向樓上住戶主張權(quán)利，物業(yè)僅需協(xié)助提供必要證據(jù)(如報(bào)修記錄、巡查日志)。