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醫(yī)院拒絕復印病歷怎么處理?
醫(yī)院拒絕復印病歷怎么處理?
如果醫(yī)院拒絕復印病歷,患者可以通過以下途徑解決問題:
1.向醫(yī)院投訴:首先可以向醫(yī)院的醫(yī)務科或服務中心投訴,說明您的需求和醫(yī)院拒絕復印病歷的情況。醫(yī)院有義務提供復印服務。
2.向衛(wèi)生行政主管部門投訴:如果醫(yī)院內(nèi)部處理未果,可以向當?shù)匦l(wèi)生健康委員會投訴。衛(wèi)生行政部門有責任對醫(yī)院的行為進行監(jiān)督和管理。
3.提起訴訟:如果醫(yī)院仍然拒絕提供病歷復印件,患者可以委托律師提起訴訟,要求醫(yī)院履行復印病歷的義務。
法律依據(jù)
《醫(yī)療事故處理條例》
第十條 患者有權(quán)復印或者復制其門診病歷、住院志、體溫單、醫(yī)囑單、化驗單(檢驗報告)、醫(yī)學影像檢查資料、特殊檢查同意書、手術(shù)同意書、手術(shù)及麻醉記錄單、病理資料、護理記錄以及國務院衛(wèi)生行政部門規(guī)定的其他病歷資料。
患者依照前款規(guī)定要求復印或者復制病歷資料的,醫(yī)療機構(gòu)應當提供復印或者復制服務并在復印或者復制的病歷資料上加蓋證明印記。復印或者復制病歷資料時,應當有患者在場。
醫(yī)療機構(gòu)應患者的要求,為其復印或者復制病歷資料,可以按照規(guī)定收取工本費。具體收費標準由省、自治區(qū)、直轄市人民政府價格主管部門會同同級衛(wèi)生行政部門規(guī)定。
病歷封存需要哪些人在場?
病歷封存需要醫(yī)患雙方共同參與,并在見證人見證下完成。具體包括:
1. 醫(yī)方代表:醫(yī)院應當派員參加病歷封存,通常由醫(yī)務科或相關(guān)科室負責人負責。
2. 患方代表:患者或其家屬應當在場,并簽署封存協(xié)議。
3. 見證人:可以邀請第三方見證人(如公證人員或醫(yī)療糾紛調(diào)解員)到場,確保封存過程公正透明。
4. 封存程序:封存的病歷應當由雙方共同簽字確認,并注明封存日期和封存地點。
法律依據(jù)
《醫(yī)療事故處理條例》
第十六條 發(fā)生醫(yī)療事故爭議時,死亡病例討論記錄、疑難病例討論記錄、上級醫(yī)師查房記錄、會診意見、病程記錄應當在醫(yī)患雙方在場的情況下封存和啟封。封存的病歷資料可以是復印件,由醫(yī)療機構(gòu)保管。
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