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醫(yī)院拒絕復(fù)印病歷怎么處理?
醫(yī)院拒絕復(fù)印病歷怎么處理?
如果醫(yī)院拒絕復(fù)印病歷,患者可以通過以下途徑解決問題:
1.向醫(yī)院投訴:首先可以向醫(yī)院的醫(yī)務(wù)科或服務(wù)中心投訴,說明您的需求和醫(yī)院拒絕復(fù)印病歷的情況。醫(yī)院有義務(wù)提供復(fù)印服務(wù)。
2.向衛(wèi)生行政主管部門投訴:如果醫(yī)院內(nèi)部處理未果,可以向當(dāng)?shù)匦l(wèi)生健康委員會投訴。衛(wèi)生行政部門有責(zé)任對醫(yī)院的行為進行監(jiān)督和管理。
3.提起訴訟:如果醫(yī)院仍然拒絕提供病歷復(fù)印件,患者可以委托律師提起訴訟,要求醫(yī)院履行復(fù)印病歷的義務(wù)。
法律依據(jù)
《醫(yī)療事故處理條例》
第十條 患者有權(quán)復(fù)印或者復(fù)制其門診病歷、住院志、體溫單、醫(yī)囑單、化驗單(檢驗報告)、醫(yī)學(xué)影像檢查資料、特殊檢查同意書、手術(shù)同意書、手術(shù)及麻醉記錄單、病理資料、護理記錄以及國務(wù)院衛(wèi)生行政部門規(guī)定的其他病歷資料。
患者依照前款規(guī)定要求復(fù)印或者復(fù)制病歷資料的,醫(yī)療機構(gòu)應(yīng)當(dāng)提供復(fù)印或者復(fù)制服務(wù)并在復(fù)印或者復(fù)制的病歷資料上加蓋證明印記。復(fù)印或者復(fù)制病歷資料時,應(yīng)當(dāng)有患者在場。
醫(yī)療機構(gòu)應(yīng)患者的要求,為其復(fù)印或者復(fù)制病歷資料,可以按照規(guī)定收取工本費。具體收費標(biāo)準由省、自治區(qū)、直轄市人民政府價格主管部門會同同級衛(wèi)生行政部門規(guī)定。
病歷封存需要哪些人在場?
病歷封存需要醫(yī)患雙方共同參與,并在見證人見證下完成。具體包括:
1. 醫(yī)方代表:醫(yī)院應(yīng)當(dāng)派員參加病歷封存,通常由醫(yī)務(wù)科或相關(guān)科室負責(zé)人負責(zé)。
2. 患方代表:患者或其家屬應(yīng)當(dāng)在場,并簽署封存協(xié)議。
3. 見證人:可以邀請第三方見證人(如公證人員或醫(yī)療糾紛調(diào)解員)到場,確保封存過程公正透明。
4. 封存程序:封存的病歷應(yīng)當(dāng)由雙方共同簽字確認,并注明封存日期和封存地點。
法律依據(jù)
《醫(yī)療事故處理條例》
第十六條 發(fā)生醫(yī)療事故爭議時,死亡病例討論記錄、疑難病例討論記錄、上級醫(yī)師查房記錄、會診意見、病程記錄應(yīng)當(dāng)在醫(yī)患雙方在場的情況下封存和啟封。封存的病歷資料可以是復(fù)印件,由醫(yī)療機構(gòu)保管。
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