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2025醫(yī)院亂收費可以要求幾倍賠償?
2025醫(yī)院亂收費可以要求幾倍賠償?
醫(yī)院亂收費的賠償標準分兩種情況:
一般多收費:可要求退還多收費用并賠償損失,但無倍數(shù)賠償。例如重復收取檢查費,患者可憑繳費單據(jù)要求退差額。
欺詐性收費:若醫(yī)院虛構(gòu)項目(如未做手術卻收費),可依據(jù)《消費者權益保護法》要求三倍賠償。例如實際收費5000元,虛報為8000元,患者可主張退8000元+賠24000元。
法律依據(jù)
《中華人民共和國消費者權益保護法》
第五十五條【懲罰性賠償責任】經(jīng)營者提供商品或者服務有欺詐行為的,應當按照消費者的要求增加賠償其受到的損失,增加賠償?shù)慕痤~為消費者購買商品的價款或者接受服務的費用的三倍;增加賠償?shù)慕痤~不足五百元的,為五百元。法律另有規(guī)定的,依照其規(guī)定。
經(jīng)營者明知商品或者服務存在缺陷,仍然向消費者提供,造成消費者或者其他受害人死亡或者健康嚴重損害的,受害人有權要求經(jīng)營者依照本法第四十九條、第五十一條等法律規(guī)定賠償損失,并有權要求所受損失二倍以下的懲罰性賠償。
醫(yī)院私自收費怎么處理?
處理醫(yī)院私自收費的流程如下:
1.取證:保存繳費憑證、費用明細單、診療記錄(必要時拍照或錄音)。
2.投訴:
·向當?shù)匦l(wèi)健委醫(yī)政科投訴,要求行政處理(依據(jù)《醫(yī)療機構(gòu)管理條例》)。
·向市場監(jiān)管部門舉報價格違法(依據(jù)《價格法》)。
3.訴訟:若涉及金額較大(超5000元),可向法院起訴要求退費及賠償。
若醫(yī)院未公示收費標準或超標準收費,可直接主張退還全部違規(guī)金額。
法律依據(jù)
《中華人民共和國價格法》
第四十一條 經(jīng)營者因價格違法行為致使消費者或者其他經(jīng)營者多付價款的,應當退還多付部分;造成損害的,應當依法承擔賠償責任。
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