2024年醫(yī)療事故糾紛處理流程

　　一、事故認(rèn)定

　　患者及家屬在發(fā)現(xiàn)醫(yī)療事故后，應(yīng)首先向醫(yī)療單位或其主管部門投訴，并提出查處要求。

　　醫(yī)療單位或其主管部門應(yīng)組織醫(yī)療行政管理部門對醫(yī)療事故展開調(diào)查，形成調(diào)查報告。調(diào)查內(nèi)容包括病人及家屬、有關(guān)當(dāng)事人(主要是被投訴人員)、旁觀人員、醫(yī)療文書等資料，必要時還需進(jìn)行技術(shù)咨詢。

　　二、調(diào)解與協(xié)商

　　在事故認(rèn)定后，患者和醫(yī)療機(jī)構(gòu)可以自愿協(xié)商，嘗試達(dá)成和解。調(diào)解過程中，雙方可以就賠償金額、賠禮道歉等方式進(jìn)行協(xié)商。

　　如果調(diào)解失敗，任何一方都可以申請仲裁或提起訴訟。

　　三、仲裁與訴訟

　　仲裁由仲裁機(jī)構(gòu)進(jìn)行，具有法律效力。在仲裁過程中，雙方需要提交相關(guān)證據(jù)和材料，仲裁機(jī)構(gòu)將根據(jù)法律和事實(shí)做出裁決。

　　如果雙方對仲裁結(jié)果有異議，可以向法院提起訴訟。

　　訴訟是解決醫(yī)療事故糾紛的最終途徑。任何一方都可以向法院提起訴訟，由法院根據(jù)事實(shí)和法律做出判決。

　　法律依據(jù)：

　　《醫(yī)療事故處理?xiàng)l例》第四十三條

　　醫(yī)療事故爭議由雙方當(dāng)事人自行協(xié)商解決的，醫(yī)療機(jī)構(gòu)應(yīng)當(dāng)自協(xié)商解決之日起7日內(nèi)向所在地衛(wèi)生行政部門作出書面報告，并附具協(xié)議書。

　　《醫(yī)療事故處理?xiàng)l例》第四十四條

　　醫(yī)療事故爭議經(jīng)人民法院調(diào)解或者判決解決的，醫(yī)療機(jī)構(gòu)應(yīng)當(dāng)自收到生效的人民法院的調(diào)解書或者判決書之日起7日內(nèi)向所在地衛(wèi)生行政部門作出書面報告，并附具調(diào)解書或者判決書。

醫(yī)療事故糾紛怎么申請仲裁?

　　一、當(dāng)事人申請

　　提出仲裁要求的醫(yī)患一方應(yīng)當(dāng)在糾紛發(fā)生之日起規(guī)定的時間內(nèi)(即受理時效內(nèi))向醫(yī)療糾紛仲裁委員會提出書面申請。具體的受理時效可能因地區(qū)或具體規(guī)定而有所不同，需參考當(dāng)?shù)氐南嚓P(guān)法規(guī)或仲裁委員會的規(guī)定。申請仲裁時，需要提交書面申請書及相關(guān)證據(jù)材料。

　　二、案件受理

　　醫(yī)療糾紛仲裁委員會在收到申請書后，會在規(guī)定的時間內(nèi)作出受理或不予受理的決定。對于決定受理的案件，仲裁委員會會通知被訴方，并組成仲裁庭進(jìn)行審理。

　　法律依據(jù)：

　　《仲裁法》第二十四條

　　仲裁委員會收到仲裁申請書之日起五日內(nèi)，認(rèn)為符合受理?xiàng)l件的，應(yīng)當(dāng)受理，并通知當(dāng)事人;認(rèn)為不符合受理?xiàng)l件的，應(yīng)當(dāng)書面通知當(dāng)事人不予受理，并說明理由。

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