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2024年虛假廣告導(dǎo)致?lián)p失能退貨嗎?

發(fā)布時(shí)間:2024.03.26 13:30:05
當(dāng)消費(fèi)者因虛假廣告購買商品或服務(wù)并遭受損失時(shí),他們有權(quán)要求退貨退款,因?yàn)檫@違反了消費(fèi)者權(quán)益保護(hù)法。如果廣告存在虛假宣傳,誤導(dǎo)消費(fèi)者,那么商家需要承擔(dān)相應(yīng)的法律責(zé)任。

虛假廣告導(dǎo)致?lián)p失能退貨嗎?

根據(jù)《中華人民共和國消費(fèi)者權(quán)益保護(hù)法》第五十五條的規(guī)定,經(jīng)營者提供商品或者服務(wù)有欺詐行為的,應(yīng)當(dāng)按照消費(fèi)者的要求增加賠償其受到的損失,增加賠償?shù)慕痤~為消費(fèi)者購買商品的價(jià)款或者接受服務(wù)的費(fèi)用的三倍;增加賠償?shù)慕痤~不足五百元的,為五百元。法律另有規(guī)定的,依照其規(guī)定消費(fèi)者不僅有權(quán)退貨,還可以要求賠償。

同時(shí),《中華人民共和國廣告法》第二十八條也明確規(guī)定,廣告以虛假或者引人誤解的內(nèi)容欺騙、誤導(dǎo)消費(fèi)者的,構(gòu)成虛假廣告。廣告主應(yīng)當(dāng)對廣告內(nèi)容的真實(shí)性負(fù)責(zé)。這意味著,如果廣告被證實(shí)為虛假,商家需承擔(dān)相應(yīng)責(zé)任。

法律依據(jù):

1. 《中華人民共和國消費(fèi)者權(quán)益保護(hù)法》第五十五條

2. 《中華人民共和國廣告法》第二十八條

跨國虛假廣告如何維權(quán)?

跨國虛假廣告的維權(quán)問題涉及到國際法和各國國內(nèi)的消費(fèi)者權(quán)益保護(hù)法。首先,受害者需要確定廣告的發(fā)布者和其經(jīng)營活動所在的國家。然后,根據(jù)該國的法律來判斷是否構(gòu)成虛假廣告,并確定可能的法律責(zé)任。

1. 國際法層面:雖然國際法沒有直接針對虛假廣告的具體規(guī)定,但世界貿(mào)易組織(WTO)的一些規(guī)則,如《服務(wù)貿(mào)易總協(xié)定》(GATS)和《與貿(mào)易有關(guān)的知識產(chǎn)權(quán)協(xié)定》(TRIPS)等,都間接保護(hù)消費(fèi)者的權(quán)益,反對不正當(dāng)商業(yè)行為。

2. 國內(nèi)法層面:每個(gè)國家都有自己的消費(fèi)者保護(hù)法,根據(jù)《中華人民共和國廣告法》和《中華人民共和國消費(fèi)者權(quán)益保護(hù)法》,虛假廣告是被嚴(yán)格禁止的。如果廣告內(nèi)容與實(shí)際商品或服務(wù)不符,或者誤導(dǎo)消費(fèi)者,就可能構(gòu)成虛假廣告。受害者可以向市場監(jiān)管部門投訴,或者直接提起民事訴訟,要求賠償損失。

3. 跨國訴訟:如果廣告發(fā)布者在國外,受害者可能需要在該國法院提起訴訟。這可能會涉及到國際司法協(xié)助,需要考慮到各國法律的差異和執(zhí)行難度。另外,一些國際條約和多邊協(xié)議也可能提供跨國民事訴訟的途徑,如《海牙選擇法院協(xié)議》等。

法律依據(jù):

1. 《中華人民共和國廣告法》:該法規(guī)定,廣告應(yīng)當(dāng)真實(shí)、合法,不得含有虛假或者引人誤解的內(nèi)容,不得欺騙、誤導(dǎo)消費(fèi)者。違反者將受到罰款、停業(yè)整頓甚至吊銷營業(yè)執(zhí)照等處罰。

2. 《中華人民共和國消費(fèi)者權(quán)益保護(hù)法》:該法規(guī)定,消費(fèi)者享有知悉其購買、使用的商品或者接受的服務(wù)的真實(shí)情況的權(quán)利,以及因購買、使用商品或者接受服務(wù)受到損害的,有權(quán)要求經(jīng)營者賠償。

3. 世界貿(mào)易組織的相關(guān)協(xié)定:如GATS和TRIPS,雖然不是直接針對消費(fèi)者權(quán)益的保護(hù),但它們強(qiáng)調(diào)公平競爭和知識產(chǎn)權(quán)的保護(hù),對打擊虛假廣告有間接作用。

4. 其他可能涉及的國際條約和多邊協(xié)議:如《海牙選擇法院協(xié)議》等,為跨國訴訟提供了可能的法律框架。

如果消費(fèi)者因虛假廣告購買商品或服務(wù),他們不僅可以退貨,還有權(quán)要求商家進(jìn)行賠償。在這種情況下,建議消費(fèi)者保存好購物憑證,并及時(shí)向消費(fèi)者協(xié)會或者相關(guān)行政部門投訴,以維護(hù)自己的合法權(quán)益。如果需要進(jìn)一步的法律援助,可以尋求專業(yè)律師的幫助。

溫馨提示:想要保護(hù)自己的合法權(quán)益?了解法律知識是必不可少的。當(dāng)您需要委托專業(yè)律師時(shí),點(diǎn)擊#律師電話咨詢#,我們將為您找到經(jīng)驗(yàn)豐富、擅長處理類似案件的本地律師,為您提供全方位的法律服務(wù)!

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