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馬力宏律師

2025年法律咨詢網(wǎng)絡購物被騙怎么辦?

發(fā)布時間:2025.05.15 13:13:39
當消費者在網(wǎng)絡購物中遇到詐騙行為時,應當及時采取措施保護自己的合法權(quán)益。保存好交易記錄、聊天記錄等相關(guān)證據(jù);向網(wǎng)絡交易平臺投訴并要求其提供賣家的真實信息;可以向消費者協(xié)會或工商管理部門舉報;如果損失較大,可以通過法律途徑尋求救濟。

法律咨詢網(wǎng)絡購物被騙怎么辦?

根據(jù)我國相關(guān)法律法規(guī),消費者在進行網(wǎng)絡交易時享有安全保障權(quán)和知情權(quán)等多項權(quán)益。如果消費者發(fā)現(xiàn)自己受到了欺詐,有權(quán)要求商家賠償相應的損失;同時,網(wǎng)絡交易平臺有責任向消費者提供商家的真實身份信息。若因平臺未能履行合理的審核職責而導致消費者遭受損害,該平臺也需承擔相應的法律責任。對于任何涉嫌違法犯罪的行為,消費者應當及時向公安機關(guān)報案處理。

法律依據(jù):

1.《中華人民共和國消費者權(quán)益保護法》第四十四條 消費者通過網(wǎng)絡交易平臺購買商品或者接受服務,其合法權(quán)益受到損害的,可以向銷售者或者服務者要求賠償。網(wǎng)絡交易平臺提供者不能提供銷售者或者服務者的真是名稱、地址和有效聯(lián)系方式的,消費者也可以向網(wǎng)絡交易平臺提供者要求賠償;網(wǎng)絡交易平臺提供者作出更有利于消費者的承諾的,應當履行承諾。網(wǎng)絡交易平臺提供者賠償后,有權(quán)向銷售者或者服務者追償。

2.《中華人民共和國電子商務法》第三十八條 電子商務平臺經(jīng)營者知道或者應當知道平臺內(nèi)經(jīng)營者銷售的商品或者提供的服務不符合保障人身、財產(chǎn)安全的要求,或者有其他侵害消費者合法權(quán)益行為,未采取必要措施的,依法與該平臺內(nèi)經(jīng)營者承擔連帶責任。對關(guān)系消費者生命健康的商品或者服務,電子商務平臺經(jīng)營者對平臺內(nèi)經(jīng)營者的資質(zhì)資格未盡到審核義務,或者對消費者未盡到安全保障義務,造成消費者損害的,依法承擔相應的責任。

法律咨詢商標被侵權(quán),法律追責步驟是?

當遭遇商標侵權(quán)時,權(quán)利人可以通過以下途徑來保護自己的合法權(quán)益:一是向人民法院提起訴訟;二是向市場監(jiān)督管理部門(原工商行政管理部門)進行投訴。在決定采取法律行動前,建議首先做好證據(jù)的收集與固定工作,這包括但不限于能夠證明侵權(quán)行為存在的材料、以及侵權(quán)商品的具體樣本等。此外,還可以考慮通過律師向侵權(quán)方發(fā)送正式函件,要求對方立即停止侵權(quán)行為,并對造成的損失給予相應賠償。這樣的步驟有助于有效維護自身權(quán)益。

法律依據(jù):

《中華人民共和國商標法》第六十條規(guī)定,“有本法第五十七條所列侵犯注冊商標專用權(quán)行為之一,引起糾紛的,由當事人協(xié)商解決;不愿協(xié)商或者協(xié)商不成的,商標注冊人或者利害關(guān)系人可以向人民法院起訴,也可以請求市場監(jiān)管部門處理?!?/p>

簽訂購房合同需要注意哪些事項?

在簽訂購房合同時,為了確保合同的合法性和有效性,并保護自己的合法權(quán)益:

1.核實賣方身份與資格:首先確認賣方是否為房產(chǎn)的所有權(quán)人或具有處分該房產(chǎn)的權(quán)利。如果賣方是代理人,則需檢查其代理權(quán)限的有效性。

2.詳細了解房屋狀況:包括但不限于房屋的確切位置、建筑面積、結(jié)構(gòu)類型等基本信息。此外,還需查明該房產(chǎn)是否存在抵押貸款、被查封等情況。

3.明確付款方式及時間安排:雙方應對房款支付的方式(如一次性付清、分期支付)、總金額以及每期付款的具體時間做出明確規(guī)定。

4.確定交房日期及相關(guān)條件:合同中應具體說明房屋交付使用的預期時間點以及交房時房屋應有的狀態(tài)標準。

5.設定違約責任條款:對于任何一方違反合同規(guī)定的行為,都應在合同內(nèi)事先約定相應的法律責任和賠償機制。

6. 指定爭議解決途徑:建議在合同中明確一旦出現(xiàn)分歧將采取何種方式來解決,例如通過協(xié)商、第三方調(diào)解或是法院訴訟等方式。

7. 考慮添加特殊要求或補充說明:根據(jù)個人需求,在合同中加入關(guān)于裝修規(guī)格、物業(yè)管理費用承擔等方面的額外條款。

8. 簽署正式文件并妥善保存副本:確保所有達成一致的意見都被準確無誤地記錄下來,并由買賣雙方簽字蓋章予以確認;同時保留好相關(guān)文件的復印件作為日后可能需要的法律依據(jù)。

遵循上述指南可以幫助您更安全有效地完成房產(chǎn)交易過程。

法律依據(jù):

《中華人民共和國民法典》第五百零一條:“當事人訂立合同,可以采用書面形式、口頭形式或者其他形式。”

《中華人民共和國城市房地產(chǎn)管理法》第三十八條:“商品房預售實行許可制度。未取得商品房預售許可證的,不得進行商品房預售活動?!?/p>

《中華人民共和國民法典》第五百零五條:“當事人一方不履行合同義務或者履行合同義務不符合約定的,應當承擔繼續(xù)履行、采取補救措施或者賠償損失等違約責任?!?/p>

面對網(wǎng)絡購物中的欺詐行為,消費者應該積極利用法律賦予的權(quán)利維護自身利益。同時,加強自我防范意識,選擇信譽良好的商家進行交易,也是減少風險的有效方式之一。

【溫馨提示】想要保護自己的合法權(quán)益?了解法律知識是必不可少的。當您需要委托專業(yè)律師時,歡迎訪問法頭條平臺,我們將為您找到經(jīng)驗豐富、擅長處理類似案件的本地律師,為您提供全方位的法律服務!

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