直播打賞退款糾紛的法律規(guī)定是什么?

　　直播打賞的法律性質(zhì)通常被認定為網(wǎng)絡服務合同關系，用戶通過打賞換取主播的表演、互動等精神服務。

　　然而，退款能否成立需結合具體情形判斷。根據(jù)《民法典》第一百四十五條，八周歲以上的未成年人為限制民事行為能力人，其實施的打賞行為若未經(jīng)法定代理人同意或追認，則歸于無效，平臺應返還相應款項。

　　若打賞行為與未成年人年齡、智力明顯不相適應，監(jiān)護人可通過舉證要求平臺退款。此外，《最高人民法院關于適用〈中華人民共和國民法典〉婚姻家庭編的解釋(二)》第六條明確，夫妻一方未經(jīng)另一方同意，用夫妻共同財產(chǎn)進行大額打賞且嚴重損害共同財產(chǎn)利益的，另一方有權請求分割財產(chǎn)或對打賞方少分財產(chǎn)。

　　退款糾紛的處理需綜合考量各方過錯。若平臺未盡到合理監(jiān)管義務，如未嚴格審核未成年人身份或輕易解除消費限制，則需承擔相應責任;監(jiān)護人若未妥善保管支付密碼或未及時發(fā)現(xiàn)異常支出，亦需承擔部分責任。例如，平臺僅通過電話確認便解除未成年人賬號的消費限制，可能被認定為未盡到合理審查義務。在司法實踐中，法院會綜合考慮未成年人行為能力、監(jiān)護人監(jiān)管責任及平臺審核措施，酌定退款金額。

未成年打賞主播違法嗎?

　　未成年打賞主播的行為本身并不構成違法，但其法律效力需根據(jù)《民法典》相關規(guī)定判斷。

　　八周歲以上的未成年人為限制民事行為能力人，其實施的打賞行為若未經(jīng)法定代理人同意或追認，則歸于無效。

　　此時，平臺基于無效行為取得的財產(chǎn)應當返還，無法返還的應當折價補償。

　　若打賞行為涉及冒充監(jiān)護人解除限制或使用監(jiān)護人賬戶，則未成年人與監(jiān)護人均存在過錯，需共同承擔責任。

　　例如，未成年人冒充家長要求平臺解除消費限制，或監(jiān)護人未妥善保管銀行卡及支付密碼，均可能導致退款金額被酌減。

　　對于不滿八周歲的未成年人，其打賞行為直接歸于無效，平臺應全額返還打賞款項。

　　值得注意的是，即使平臺已設置青少年模式或消費限制，若未成年人通過欺騙手段規(guī)避限制，平臺仍可能因未盡到合理審查義務而承擔責任。

　　此外，若主播存在誘導打賞行為，如承諾“打賞排名前三可線下見面”但未兌現(xiàn)，則可能構成欺詐，用戶可依法主張撤銷贈與并要求返還財產(chǎn)。然而，此類情形需由用戶承擔舉證責任，且主播個人行為通常不構成刑事犯罪。